Hampir semua kita pernah menyaksikan kemalangan sama ada di tempat kerja ataupun di luar. Ada juga yang pernah berada betul-betul di sebelah mangsa. Jadi, apa yang kita lakukan terhadap mangsa? Apakah tindakan anda? Adakah kita ‘bertindak’ atau pun ‘terpaku’? Cara…